Use a tecnologia para demonstrar empatia aos clientes
Mesmo em uma economia repleta de interações eletrônicas e impessoais com os clientes, ainda exist...
Case: Campanhas Personalizadas melhoram experiência do cliente e garantem receita incremental
Uma grande Cooperativa contratou a PRG BRASIL para avaliar suas práticas, promover mudanças cultur...
Um novo cliente custa caro?
Há muitos anos, desde quando éramos Peppers&Rogers Group, nós da PRG BRASIL, mostrávamos em ...
Como a Inteligência Artificial Pode Otimizar o Profissional de Marketing
Nos últimos anos, eu tenho me deparado com um crescente número de fornecedores oferecendo aos prof...
Sua empresa precisa de uma Consultoria em Vendas e CRM? Saiba porque a PRG Brasil é referência nessas áreas
Fundada em 1999 como Peppers & Rogers Group do Brasil, a PRG Brasil trouxe o Marketing 1to1 para...
Marketing e Vendas: O Par Perfeito em B2B
O Marketing B2B ainda é um tópico desafiador para muitos profissionais e empresas. Porém, a tecno...
Ano Novo, Vida Nova?
Resoluções de Ano Novo são tão populares quanto difíceis de cumprir. É pena que seja assim, po...
PRG BRASIL apresenta suas soluções completas de Gestão de Clientes em evento em São Paulo
Nós já contamos por aqui que a Salesforce realizou em novembro, em São Paulo, o Dreamforce To You...
Será que fazer um Programa de Fidelidade é a melhor opção para manter seus clientes?
A disputa acirrada para se manter no mercado e se destacar em relação à concorrência faz com que...
Quer se relacionar melhor com seus clientes e fidelizá-los? Siga a regra de ouro!
Custa muito mais caro atrair novos clientes do que reter sua base atual. Mais precisamente, pesquisa...