Um novo cliente custa caro?
Há muitos anos, desde quando éramos Peppers&Rogers Group, nós da PRG BRASIL, mostrávamos em ...
CASE: Processos Centrados no Cliente
Com o crescimento do mercado nacional de destilados nos últimos anos, uma empresa, que produz e ...
Sua empresa precisa de uma Consultoria em Vendas e CRM? Saiba porque a PRG Brasil é referência nessas áreas
Fundada em 1999 como Peppers & Rogers Group do Brasil, a PRG Brasil trouxe o Marketing 1to1 para...
Marketing e Vendas: O Par Perfeito em B2B
O Marketing B2B ainda é um tópico desafiador para muitos profissionais e empresas. Porém, a tecno...
Quer se relacionar melhor com seus clientes e fidelizá-los? Siga a regra de ouro!
Custa muito mais caro atrair novos clientes do que reter sua base atual. Mais precisamente, pesquisa...
Porque usar o Marketing Personalizado para captar clientes e estreitar relacionamento
O presente – e futuro – do Marketing tende a criar experiências cada vez mais individualizadas ...
A boa experiência do cliente é essencial para a longevidade do seu negócio – parte 2
A maioria das empresas acredita já ter foco no consumidor e uma boa parte delas usa sistemas de Ges...
A boa experiência do cliente é essencial para a longevidade do seu negócio – parte 1
Esta é a era dos negócios baseados na experiência. Logo, proporcionar uma ótima experiência do ...
A (R)evolução Digital, Delação Premiada e Jornada do Cliente
Não, não é o fim do mundo, mas muito do que nós pensamos que sabemos sobre CRM e jornada do clie...
Por que perdemos as oportunidades de vendas?
Por que perdemos a oportunidade de ganhar a Copa do Mundo no Brasil? Luiz Felipe Scolari e a CBF dev...